SolarWinds Service Desk: Мобильное решение для управления сервисным столом
Приложение SolarWinds Service Desk - это мобильное решение для управления запросами и инцидентами сервисного стола. Оно позволяет техникам и сотрудникам получать доступ к возможностям сервисного стола непосредственно с их мобильных устройств, что облегчает управление инцидентами и предоставление услуг в любом месте. Приложение обеспечивает мгновенные уведомления в реальном времени, отслеживание заявок и возможность назначения инцидентов для техников. Включенная в него версия для конечных пользователей позволяет сотрудникам отправлять заявки, запрашивать услуги, получать доступ к самообслуживающим статьям, проверять статус заявок и добавлять комментарии к открытым заявкам. Приложение также позволяет техникам обращаться к историческим данным для целей устранения неполадок.
В целом, приложение SolarWinds Service Desk является надежным мобильным решением для управления запросами и инцидентами сервисного стола. Оно доступно бесплатно на устройствах Android, что делает его доступным для всех. Приложение разработано таким образом, чтобы сотрудники имели доступ к поддержке и ресурсам, необходимым для поддержания производительности, независимо от места нахождения.
Отзывы пользователей о SolarWinds Service Desk
Вы пробовали SolarWinds Service Desk? Будьте первым, чтобы оставить свое мнение!